איך להציג ניסיון התנדבותי בקורות החיים ולהפוך אותו ליתרון בראיון עבודה

רבים ממחפשי העבודה בישראל לא מציינים בקורות החיים שלהם את הפעילות ההתנדבותית, מתוך מחשבה שהיא לא רלוונטית או שהמעסיק לא יתעניין בה. זו טעות. ניסיון התנדבותי יכול להעיד על כישורים, על ערכים ועל יוזמה, ובמקרים רבים הוא דווקא זה שמבדיל בין מועמד אחד לאחר. עבור צעירים אחרי צבא או שירות לאומי, עבור מי שחוזר לשוק העבודה אחרי הפסקה, ועבור מי שמחליף תחום, ההתנדבות יכולה להיות כרטיס כניסה של ממש.

למה מעסיקים מתעניינים בהתנדבות

מגייסים ומנהלי משאבי אנוש מחפשים בקורות החיים לא רק השכלה וניסיון תעסוקתי, אלא גם רמזים לאישיות של המועמד. התנדבות מספרת סיפור על אדם שמוכן להשקיע מעבר למתבקש, שיודע לעבוד בצוות, שאכפת לו מהסביבה ושיש לו מוטיבציה פנימית.

מעבר לכך, ההתנדבות כוללת לעתים קרובות אחריות אמיתית. מי שהוביל קבוצת מתנדבים, ארגן אירוע התרמה, ניהל את הרשתות החברתיות של עמותה או חנך בני נוער, צבר ניסיון ניהולי ומקצועי שאפשר בהחלט להציג כחלק מהכישורים שלו.

איפה למקם את ההתנדבות בקורות החיים

יש כמה דרכים להציג פעילות התנדבותית, והבחירה תלויה במשקל שלה ביחס לניסיון התעסוקתי. אם ההתנדבות קשורה ישירות לתפקיד שאליו אתם מגישים מועמדות, או אם היא משמעותית במיוחד, אפשר לשלב אותה בתוך פרק הניסיון המקצועי, תוך ציון ברור שמדובר בתפקיד התנדבותי.

אם ההתנדבות פחות קשורה לתפקיד, כדאי ליצור לה פרק נפרד בשם פעילות התנדבותית או מעורבות חברתית. הפרק הזה ממוקם בדרך כלל אחרי הניסיון התעסוקתי וההשכלה. חשוב לא לדחוס אותו לשורה אחת בסוף העמוד, אלא לתת לו את המקום שהוא ראוי לו.

לתאר הישגים ולא רק תפקידים

הטעות הנפוצה ביותר היא לכתוב רק את שם הארגון ואת התואר, למשל מתנדב בעמותה לסיוע לקשישים. תיאור כזה לא מספר הרבה. במקום זה, כדאי לתאר מה עשיתם בפועל ומה השגתם. הנה כמה דוגמאות לניסוחים חזקים יותר:

• ריכזתי צוות של חמישה עשר מתנדבים בחלוקת סלי מזון שבועית לכמאה משפחות
• הקמתי וניהלתי את עמוד הפייסבוק של העמותה והגדלתי את מספר העוקבים פי שלושה
• חנכתי ארבעה בני נוער במשך שנתיים, בדגש על הכנה לבגרות במתמטיקה
• ארגנתי אירוע התרמה שגייס תרומות לשיפוץ מועדונית
• תרגמתי חומרי הסברה לרוסית ולאמהרית עבור מרכז קהילתי

ניסוחים כאלה מראים יוזמה, אחריות ותוצאות, בדיוק מה שמעסיקים מחפשים.

להדגיש כישורים רלוונטיים

לפני שמגישים קורות חיים למשרה מסוימת, כדאי לקרוא היטב את דרישות התפקיד ולחפש בפעילות ההתנדבותית את הכישורים שמתאימים להן. אם המשרה דורשת יכולות שירות, ההתנדבות מול קהל היא ניסיון רלוונטי. אם היא דורשת יכולות ארגון, ההתנדבות שבה תיאמתם לוחות זמנים ואירועים היא בדיוק מה שצריך.

אין צורך להמציא או להגזים. מספיק לבחור את הפרטים הנכונים ולהציג אותם בשפה מקצועית. כדאי גם לציין את משך ההתנדבות, כי התמדה לאורך שנים מעידה על מחויבות ועל אמינות.

לדבר על ההתנדבות בראיון

בראיון העבודה, ההתנדבות יכולה להיות מקור לסיפורים חזקים. כשהמראיין שואל על מצב שבו התמודדתם עם קושי, הובלתם צוות או פתרתם בעיה, לעתים קרובות הדוגמה הטובה ביותר תגיע דווקא מהעולם ההתנדבותי. ספרו על הסיטואציה, על מה שעשיתם ועל התוצאה, בקצרה ובבהירות.

כדאי גם להיות מוכנים לשאלה מדוע בחרתם להתנדב. תשובה כנה, שמסבירה מה הניע אתכם ומה למדתם מהחוויה, משאירה רושם טוב. היא מראה מודעות עצמית ומעידה על הערכים שתביאו איתכם לארגון.

התנדבות כגשר להחלפת קריירה

מי ששוקל לעבור לתחום חדש יכול להשתמש בהתנדבות ככלי לצבירת ניסיון ראשוני. רואה חשבון שרוצה לעבור לעולם החינוך יכול להתנדב בשיעורי עזר, איש מכירות שמתעניין בשיווק דיגיטלי יכול לנהל קמפיין לעמותה. הניסיון הזה מאפשר לבדוק אם התחום החדש באמת מתאים, וגם מספק חומר ממשי להציג בקורות החיים.

בנוסף, ההתנדבות מרחיבה את הרשת המקצועית. אנשים שפוגשים בעמותה, ברכזות או בקרב מתנדבים אחרים, יכולים להמליץ, לחבר ולפתוח דלתות. לא מעט אנשים מצאו את עבודתם הבאה דרך קשר שנוצר בפעילות התנדבותית.

לבקש מכתב המלצה

אחרי תקופת התנדבות משמעותית, כדאי לבקש מהרכזת או ממנהל הארגון מכתב המלצה. מכתב כזה, שמתאר את התרומה שלכם ואת התכונות שהפגנתם, יכול לחזק מאוד את המועמדות, במיוחד אם אין לכם עדיין ממליצים מעולם העבודה. ארגונים רבים שמחים לכתוב מכתבים כאלה, כהכרת תודה למתנדבים שלהם.

התנדבות בפרופיל המקצועי ברשת

מעבר לקורות החיים עצמם, כדאי להציג את הפעילות ההתנדבותית גם בפרופיל המקצועי ברשתות כמו לינקדאין. ברוב הפלטפורמות יש מקום ייעודי להתנדבות, ומגייסים רבים מעיינים בו. אפשר לצרף תמונות מפעילות, להוסיף קישור לעמוד של העמותה ולבקש מעמיתים למתנדבים לכתוב המלצה קצרה. פרופיל עשיר ומפורט משלים את קורות החיים ומאפשר למעסיק להכיר אתכם לעומק עוד לפני הראיון.

חשוב גם לשמור על עקביות. הפרטים שמופיעים בפרופיל צריכים להתאים לאלה שבקורות החיים, כולל תאריכים ותפקידים. פערים בין המקורות עלולים לעורר שאלות מיותרות. ולבסוף, כדאי לעדכן את הפרטים באופן שוטף, כך שגם התנדבות חדשה או תפקיד נוסף בעמותה יופיעו בזמן, ולא רק כשמתחילים לחפש עבודה בלחץ.

לסיכום, הניסיון ההתנדבותי הוא נכס שלא כדאי להסתיר. כשמציגים אותו נכון, עם תיאור של הישגים, הדגשת כישורים רלוונטיים וסיפורים טובים בראיון, הוא יכול לחזק משמעותית את המועמדות. ההתנדבות לא רק עושה טוב לקהילה, היא גם בונה אתכם כאנשי מקצוע.